利用規約

最終改定日: 2026年10月1日

この利用規約（以下「本規約」）は、じょん総合研究所（以下「当方」）が提供する宿泊施設向けAIコンシェルジュサービス「やどAI」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスに登録したホスト（以下「登録ホスト」）は、本規約に同意したものとみなします。

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、登録ホストが施設ごとに登録した案内情報（以下「ナレッジ」）をもとに、生成AIが宿泊客（以下「ゲスト」）からの質問に自動応答するコンシェルジュ機能を提供するものです。

第2条（登録）

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当方の定める方法によりホスト登録を行うものとします。当方は、登録希望者が反社会的勢力である場合その他当方が不適当と判断した場合、登録を拒否することがあります。

第3条（利用料金及び支払方法）

• 本サービスには30日間の無料トライアル期間を設けます。無料トライアル期間中はいつでも解約でき、料金は発生しません。
• 無料トライアル終了後、本サービスを継続利用する場合の利用料金は、施設1件あたり月額2,980円（税込）または年額29,800円（税込）とします。
• 利用料金は、当方が指定するクレジットカード決済により、契約期間の開始時に前払いでお支払いいただきます。
• 契約は期間満了時に自動更新されるものとし、登録ホストが更新前に解約手続きを行わない限り、同一条件で更新されます。
• 既にお支払いいただいた利用料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き、返金いたしません。
• 当方は、合理的な理由がある場合、事前に通知の上、利用料金を改定することがあります。

第4条（禁止事項）

登録ホストは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 虚偽の情報をナレッジとして登録する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 当方または第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスを不正に転売・再配布する行為

第5条（ナレッジの内容に関する責任）

登録ホストが登録するナレッジの内容の正確性・適法性については、登録ホストが一切の責任を負うものとします。当方は、ナレッジの内容を事前に審査する義務を負いません。

第6条（AIによる回答に関する免責）

本サービスが提供する回答は生成AIによる自動応答であり、その内容の完全性・正確性・最新性を保証するものではありません。ゲストに対し、緊急時の対応や重要事項については登録ホストへ直接確認するよう案内するものとし、当方はAIの回答に起因して生じた損害について一切の責任を負いません。

第7条（個人情報の取扱い）

当方は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第8条（サービスの変更・中断・終了）

当方は、登録ホストへの事前通知をもって、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断・終了することができるものとします。これにより登録ホストに生じた損害について、当方は責任を負いません。

第9条（利用停止・登録抹消）

当方は、登録ホストが本規約に違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、または登録を抹消することができるものとします。

第10条（免責事項）

当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。当方は、本サービスに起因して登録ホストまたはゲストに生じた損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第11条（規約の変更）

当方は、必要と判断した場合、登録ホストへの通知をもって本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

第12条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、jeonglab.net お問い合わせフォームよりご連絡ください。